Описание: Управление сайтами, мобильным приложением, digital-интерфейсами.Команда: PM, PO, Frontend / Backend / Mobile Dev, QA, Analyst, Tech LeadKPI: Конверсия, Web Vitals, % успешных гипотезПрограммное обеспечение: Magento, A/B platform, CMS
📦
Коммерция
✕
Описание: Формирование ассортиментной матрицы, закупки, управление категориями, ценообразование.Команда: PM, PO, Category Manager, BI, Tech LeadKPI: Маржа, оборачиваемость, old stockПрограммное обеспечение: ERP, Pricing engine, BI
🏬
Розничная торговля
✕
Описание: Поддержка кассовых систем, внутренних терминалов и инструментов продавцов.Команда: PM, PO, POS Dev, QA, Analyst, Tech LeadKPI: Время на кассе, точность, NPSПрограммное обеспечение: POS, RFID, терминалы
Описание: Авторизация, безопасность, аудит и защита данных.Команда: Security Engineer, DevOpsKPI: Инциденты, уязвимостиПрограммное обеспечение: Keycloak, Sentry
💳
Billing
✕
Описание: Управление скидками, акциями, бонусами и расчётами.Команда: PO, Backend Dev, QAKPI: SLA расчётов, точностьПрограммное обеспечение: Billing API, ERP
🔗
Интеграционная платформа
✕
Описание: Интеграции, API Gateway, обмен данными между сервисами.Команда: API Architect, API Devs, Analyst, QAKPI: SLA API, скорость интеграцийПрограммное обеспечение: Kong, Datareon, SwaggerHub
🗂
Каталожные данные (MDM / PIM)
✕
Описание: Стандартизация и управление товарными данными, контент, связи, атрибуты.Команда: PM, PO, MDM Dev, контент-оператор, QA, Tech LeadKPI: SLA публикации, полнота карточекПрограммное обеспечение: PIM, ERP-интеграции
🖥
Internal Tools
✕
Описание: Внутренние инструменты для юристов, финансистов и операционного персонала.Команда: PM, Backend Dev, AnalystKPI: % автоматизированных процессовПрограммное обеспечение: Admin панели, In-house системы
🧪
Tech Support & QA
✕
Описание: Мониторинг, инциденты, тестирование и регрессия.Команда: QA Lead, Auto QA, DevOpsKPI: Uptime, Time to Fix, Regression CoverageПрограммное обеспечение: TestRail, Allure, Grafana
Описание: Хранилище данных, BI и машинное обучение.Команда: Data Eng, BI Dev, DS, MLOpsKPI: SLA отчётов, точность моделейПрограммное обеспечение: ClickHouse, Metabase, MLflow
🚀
Delivery Enablement
✕
Описание: Оркестрация инициатив, масштабирование поставки.Команда: Delivery Manager, SAFe CoordinatorKPI: Lead Time, Cycle Time, Throughput, Flow EfficiencyПрограммное обеспечение: Jira Align, Miro
💬
Customer Success & Monitoring
✕
Описание: Голос клиента, восстановление лояльности, satisfaction.Команда: CS Analyst, Quality ControlKPI: NPS, % восстановления лояльностиПрограммное обеспечение: Medallia, BI